
孙雯所获荣誉国家级:2024-2025学年度 国家奖学金 校级:校级“学习标兵” (2024-2025学年上学期期末总排名 年级第一)
省级:安徽省航空服务赛项 三等奖安徽省中学生职业模拟挑战赛
二等奖校级竞赛:“旅客投诉”技能大赛 、“开箱包”技能大赛、“人身安检”技能大赛一、二等奖
实践与服务经历学生工作:担任班级学生干部,积极组织班级活动,协助老师进行专业建设与日常管理,获评“优秀学生干部”。
大型活动志愿服务:茉莉花节志愿者:以热情、专业的态度提供现场引导与服务。
金牛湖茉莉花国庆焰火嘉年华志愿者:在复杂场景下高效应对各类需求,展现良好综合素质。
竞赛实践:多次作为团队核心成员参与各级别技能竞赛,具备优秀的备赛统筹与临场发挥能力。
从课堂到赛场以专注与拼搏书写学业华章TPAS
“学思结合、知行并重”,是孙雯始终秉持的学习理念。她不仅以年级第一的成绩获评“校级学习标兵”,更在各类专业技能竞赛中屡获佳绩。从省级航空服务赛项三等奖,到校内“旅客投诉”“开箱包”“人身安检”等赛项的一、二等奖,每一次挑战都让她离梦想更近一步。

“每一次实训,都像在真实客舱中面对旅客。
”孙雯常常在实训室反复练习服务流程、应急处置,力求每一个细节都精准到位。
她的笔记密密麻麻,她的操作一丝不苟,她的努力,被老师和同学们称为“孙雯式专注”。

从赛场到担当以责任与服务诠释学生本色TPAS
作为班级优秀学生干部,孙雯不仅是老师的得力助手,更是同学们的贴心伙伴。
她组织班级活动、协助专业建设,在一次次任务中锻炼出优秀的统筹与沟通能力。
“服务同学,也是一种‘客舱服务’的延伸。”她笑着说。

在竞赛与工作的双重历练中,她逐渐领悟到:一名优秀的乘务员,不仅需要精湛的技能,更需要一颗愿意服务、懂得担当的心。

从校园到社会以热情与专业践行志愿精神TPAS
茉莉花节、金牛湖国庆焰火嘉年华……在一次次大型志愿活动中,孙雯以专业的服务态度和温暖的微笑,赢得了组织方与参与者的认可。
“志愿服务让我真正理解什么是‘细节见真章’。”

她将课堂所学的服务理念带入实践,将实践中的感悟带回课堂。从引导游客到策划活动,她在每一次经历中完成“理论+技能+服务”的融合成长。

从荣誉到未来以感恩之心奔赴更高远方TPAS
“感谢学校的培养,感谢老师的教导,也感谢那个不曾放弃的自己。
”获得国家奖学金,对孙雯而言不是终点,而是新的起点。
她希望未来能真正走上乘务岗位,用专业与温度服务每一段航程。
“路还很长,但我已准备好继续向前。”孙雯说。她的故事,正在激励更多天航学子勇敢追梦、踏实前行。
